En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de los datos personales que recogemos a través de esta página web y durante la gestión de reservas en Casa Rascafría, gestionada por Oliricapital S.L.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Oliricapital S.L.

• CIF: B56313109

• Domicilio social: Calle De La Casona 1, 28740 Rascafría (Madrid), España

• Correo electrónico de contacto: info@casarascafria.com

2. Cómo recogemos los datos

Recopilamos datos personales cuando usted:

• Rellena el formulario de contacto en nuestra página web.

• Nos contacta por correo electrónico o WhatsApp.

• Se interesa por una reserva y nos proporciona sus datos.

• Realiza el proceso de check-in online mediante la plataforma Partee, a la cual se accede a través de un enlace que le enviamos.

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Documento de identidad o pasaporte

• Fecha de nacimiento y nacionalidad

• Información relativa a su estancia (número de personas, fechas, preferencias)

• Cualquier otro dato que incluya voluntariamente al contactarnos

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Responder a consultas previas a la reserva

• Facilitar información útil sobre el alojamiento

• Coordinar detalles relacionados con su estancia

• Gestionar reservas realizadas a través de plataformas como Airbnb y Vrbo

• Gestionar el registro obligatorio de viajeros, conforme a la normativa legal

• Cumplir con las obligaciones legales fiscales y administrativas

• Enviar información comercial o promocional solo si ha dado su consentimiento

5. Registro legal de huéspedes

En cumplimiento del Real Decreto 933/2021 y la Ley de Seguridad Ciudadana, Casa Rascafría está legalmente obligada a registrar a todos los viajeros y comunicar sus datos a las fuerzas de seguridad del Estado.

Para ello, utilizamos la plataforma Partee, que permite a los huéspedes realizar el check-in online de forma segura. Esta información es remitida directamente a las autoridades, cumpliendo con:

• El control de la ocupación de inmuebles turísticos

• La prevención de delitos y amenazas a la seguridad ciudadana

• La colaboración en investigaciones policiales

• La normativa aplicable a alojamientos turísticos en España

El uso de Partee está regulado mediante contrato de tratamiento de datos y cumple con las garantías del RGPD.

6. Base legal

Las bases legales del tratamiento de sus datos son:

• Su consentimiento al contactarnos o facilitarnos su información

• La ejecución de medidas precontractuales y contractuales

• El cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las relativas al registro de viajeros y normativa fiscal

7. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán comunicarse a:

• Airbnb y Vrbo, si realiza la reserva a través de dichas plataformas

• Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, a través del sistema Partee, por mandato legal

• Proveedores de servicios técnicos, bajo contrato de encargo de tratamiento de datos

• Autoridades administrativas o judiciales, si fuera legalmente requerido

8. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos, salvo en caso de utilizar plataformas con servidores fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se garantiza el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras duren las gestiones relacionadas con la reserva o la estancia

• Durante los plazos legalmente exigidos (registro de huéspedes, obligaciones fiscales, etc.)

• Hasta que usted solicite su supresión, si nos dio su consentimiento para comunicaciones comerciales

10. Derechos de los usuarios

Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad

Puede ejercer sus derechos enviando un correo a info@casarascafria.com, adjuntando copia de su documento de identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Partee y otras plataformas utilizadas cumplen con los estándares de seguridad requeridos.

12. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario, por cambios legales o funcionales. Le notificaremos los cambios relevantes en la propia web.

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